Trionexa
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2024

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Trionexa (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (« vous », « votre ») qui accèdent à notre plateforme disponible à l'adresse trionexa.net et utilisent nos services.

En accédant à notre plateforme ou en vous inscrivant à nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment :

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, certaines données sont collectées automatiquement :

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de prestataires de services tiers, tels que des plateformes de paiement, des outils d'analyse ou des partenaires de distribution, dans la mesure permise par leurs propres politiques de confidentialité.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

4. Cookies et technologies de suivi

4.1 Types de cookies utilisés

Type de cookie Finalité Durée de conservation
Cookies essentiels Fonctionnement de la plateforme et authentification Durée de la session
Cookies analytiques Mesure d'audience et analyse du comportement Jusqu'à 13 mois
Cookies de préférences Mémorisation de vos paramètres et préférences Jusqu'à 12 mois
Cookies marketing Personnalisation des communications et publicités Jusqu'à 6 mois

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de la plateforme. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez les paramètres d'aide de votre navigateur.

5. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires tiers qui traitent vos données en notre nom, notamment pour :

Ces prestataires sont tenus contractuellement de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

5.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourront être transférées à l'entité concernée. Vous en serez informé au préalable.

6. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que ces transferts s'effectuent dans des conditions de sécurité adéquates, conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent :

À l'expiration de la durée de conservation applicable, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les délais requis.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@trionexa.net. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Mineurs

Nos services sont destinés à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs légaux, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

11. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courrier électronique ou par un avis visible sur notre plateforme, avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée à chaque révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :